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Établissements Sanitaires et Médico-Sociaux

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Prévenir et gérer l’agressivité

Renforcer la capacité relationnelle du personnel face à l’agressivité des patients/résidents, des familles, des collègues et toutes les personnes étrangères au service

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Le « manger mains »

Adapter les repas aux besoins des publics accueillis en préservant les qualités nutritionnelles, visuelles et gustatives

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La conciliation médicamenteuse

• Sécuriser le parcours de soins des patients.
• Répondre aux exigences règlementaires

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Sensibilisation à l’éducation thérapeutique du patient

• Intégrer l’ETP dans l’offre de soins de l’établissement
• Envisager le recours au dispositif MIGAC pour financer ces actions

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L’annonce d’un dommage lié au soins

Déjudiciariser les évènements dommageables en établissement de santé en créant une bonne communication avec le patient et son entourage au plus près de l’incident

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Attestation en éducation thérapeutique du patient

• Intégrer l’ETP dans l’offre de soins de l’établissement
• Envisager le recours au dispositif MIGAC pour financer ces actions

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